|
Сервисная программа
ООО «Агентство СТМ» предусматривает:
- Обслуживание
и ремонт смонтированных
систем собственной специализированной службой;
- Тестирование
и несложный ремонт оборудования на объекте,
при необходимости ремонта в специализированном сервисном центре берём
на себя восстановление приборов в стационарных условиях;
- Выполнение
сервисных работ только квалифицированными специалистами и
профессиональным оборудованием;
- Выезд
бригады на обслуживаемый объект
в течение суток с момента обращения;
- Диспетчерский
телефон выделенной сервисной службы
с расширенным временем работы 8.00-20.00 и автоответчиком,
со временем реагирования не более суток;
- Фиксацию
всех обращений и результатов ремонта;
- Ведение
на объектах журналов техобслуживания
установленного образца (при необходимости);
- Составление
инструкций и предоставление
рекомендаций по грамотному использованию оборудования.
|
